Tiếp thị qua công cụ tìm kiếm Google (Search Engine Marketing – SEM) là một trong những phương pháp tiếp cận khách hàng hiệu quả nhất hiện nay. Trong đó, SEO (Search Engine Optimization) và Google Ads (trước đây là Google AdWords) là hai chiến lược chủ yếu, mỗi chiến lược có những đặc điểm và ưu, nhược điểm riêng. Trong bài viết này, Devone sẽ cùng bạn tìm hiểu và so sánh hai chiến lược SEO và Google Ads để giúp bạn lựa chọn phương án phù hợp cho doanh nghiệp của mình.

Phân biệt SEO và Google Ads
Google hiện là công cụ tìm kiếm phổ biến nhất thế giới, đặc biệt tại Việt Nam. Đa số người dùng “Google” mỗi khi có nhu cầu tra cứu thông tin. Vì vậy, việc doanh nghiệp xuất hiện trên trang đầu tiên của kết quả tìm kiếm Google là điều quan trọng. Tuy nhiên, để đạt được vị trí này, doanh nghiệp có thể chọn giữa hai phương pháp chính: SEO hoặc Google Ads.

Khác biệt giữa SEO và Google Ads
Google Ads Search là hình thức quảng cáo trả tiền cho mỗi lần người dùng nhấp vào kết quả quảng cáo. Kết quả của Google Ads xuất hiện ngay lập tức ở các vị trí đầu tiên hoặc cuối cùng của trang tìm kiếm và được đánh dấu là “quảng cáo”. Bạn cần nạp tiền vào tài khoản Google Ads và mỗi lượt nhấp chuột của người dùng sẽ trừ tiền khỏi tài khoản của bạn.
SEO là phương pháp đưa kết quả của bạn lên trang đầu thông qua việc tối ưu hóa website và nội dung một cách tự nhiên mà không phải trả tiền cho Google. Tuy nhiên, SEO cần nhiều thời gian và công sức hơn để đạt được hiệu quả. Kết quả SEO được gọi là “kết quả tự nhiên” và nằm ở giữa các kết quả quảng cáo trên trang tìm kiếm.
So sánh giữa SEO và Google Ads
SEO | Google Ads |
---|---|
Miễn phí mỗi lượt truy cập | Trả phí cho mỗi lượt truy cập |
Cần thời gian dài để đạt thứ hạng cao | Xuất hiện ở vị trí đầu ngay lập tức |
Duy trì traffic ổn định sau khi đạt TOP | Traffic giảm ngay khi dừng chạy quảng cáo |
Phát triển từ từ với nhóm từ khóa nhỏ | Đánh vào nhiều từ khóa cùng lúc |
Độ tin cậy cao, không giới hạn lượt nhấp | Lượt click thấp hơn, dễ bị đối thủ “chơi xấu” |
Khó đo lường hiệu quả ngay lập tức | Đo lường hiệu quả dễ dàng qua báo cáo |
Google Ads Search: Ưu và nhược điểm
Ưu điểm của Google Ads Search
- Hiệu quả nhanh chóng: Chỉ cần tạo chiến dịch và nạp tiền vào tài khoản quảng cáo, doanh nghiệp sẽ có thể xuất hiện ngay trước mắt hàng nghìn khách hàng tiềm năng. Nếu tối ưu tốt, doanh nghiệp có thể thấy sự chuyển đổi và doanh thu ngay lập tức.
- Xây dựng nhận thức thương hiệu: Với Google Ads, bạn chỉ trả tiền khi người dùng nhấp vào quảng cáo. Nhưng ngay cả khi họ không nhấp, họ vẫn thấy quảng cáo và ghi nhớ thương hiệu của bạn.
- Remarketing: Google Ads cho phép tiếp cận lại những người dùng đã ghé thăm website trước đó, nhờ tính năng Remarketing. Điều này giúp tăng cơ hội bán hàng khi khách hàng tiềm năng trở lại với nhu cầu mua sắm thực sự.
- Dễ đo lường hiệu quả: Google cung cấp hệ thống đo lường chi tiết cho từng nhấp chuột, giúp bạn biết rõ quảng cáo nào, từ khóa nào mang lại doanh thu tốt nhất.
Nhược điểm của Google Ads Search
- Yêu cầu chuyên môn cao: Google Ads rất phức tạp và yêu cầu chuyên môn sâu để tối ưu hóa chi phí và đạt hiệu quả lâu dài.
- Cạnh tranh cao: Quảng cáo Google Ads có rất nhiều đối thủ cạnh tranh, khiến chi phí tăng cao và đòi hỏi chiến lược hợp lý.
- Chi phí lớn trong dài hạn: Bạn cần chi tiền liên tục để duy trì vị trí trên Google. Khi dừng quảng cáo, kết quả cũng biến mất.
- Hạn chế từ chính sách của Google: Một số ngành nghề bị Google cấm quảng cáo, như sản phẩm rượu, thuốc lá, và dịch vụ nhạy cảm. Trong những trường hợp này, SEO là lựa chọn duy nhất để tiếp cận khách hàng.
SEO: Ưu và nhược điểm
Ưu điểm của SEO
- Miễn phí lượt truy cập: Khi kết quả SEO xuất hiện và người dùng nhấp vào, bạn sẽ không phải trả tiền cho Google. Điều này giúp SEO trở thành chiến lược tiết kiệm chi phí hơn trong dài hạn.
- Tiếp cận nhiều khách hàng tiềm năng hơn: Với SEO, bạn không phải trả tiền cho mỗi lượt nhấp chuột, nên có thể mở rộng khả năng tiếp cận khách hàng tiềm năng mà không lo tăng chi phí.
- Tỷ lệ chuyển đổi tốt hơn: Người dùng truy cập từ kết quả tìm kiếm tự nhiên có xu hướng tin tưởng và chuyển đổi cao hơn so với quảng cáo trả phí.
- Hiệu quả bền vững: Kết quả SEO có tính ổn định hơn Google Ads. Một khi đã đạt TOP, website của bạn sẽ duy trì thứ hạng trong một khoảng thời gian dài mà không cần tiếp tục đầu tư mạnh.
Nhược điểm của SEO
- Thời gian để có thứ hạng cao: SEO cần thời gian và công sức để đạt kết quả tốt. Thông thường, một chiến dịch SEO có thể kéo dài từ 6-12 tháng trước khi có thứ hạng ổn định.
- Khó đạt doanh thu ngay lập tức: Trong giai đoạn SEO, doanh thu thường rất thấp cho đến khi website đạt thứ hạng tốt.
- Rủi ro từ thuật toán của Google: Google liên tục cập nhật các thuật toán tìm kiếm để loại bỏ các kết quả không hữu ích. Nếu vi phạm, website của bạn có thể bị tụt hạng hoặc thậm chí bị loại khỏi kết quả tìm kiếm.
Nên chọn SEO hay Google Ads?
Cả SEO và Google Ads đều có vai trò quan trọng trong chiến lược marketing, và đôi khi, việc kết hợp cả hai mới mang lại hiệu quả tốt nhất. Devone đưa ra một số lời khuyên cho bạn khi lựa chọn giữa SEO và Google Ads:
- Nếu bạn mới bắt đầu và muốn kiểm chứng hiệu quả ngay lập tức, hãy thử Google Ads trước.
- Nếu bạn đã thử một trong hai và không thấy hiệu quả, hãy thử phương pháp còn lại.
- Nếu bạn đã thành công với một trong hai, bạn vẫn nên triển khai cả hai để tối ưu hiệu quả marketing.
- Nếu doanh nghiệp của bạn nhỏ và cần kết quả nhanh chóng, Google Ads là lựa chọn tốt hơn.
- Nếu doanh nghiệp của bạn đã ổn định và muốn mở rộng doanh thu dài hạn, hãy đầu tư vào SEO.
Ngoài SEO và Google Ads, bạn cũng có thể cân nhắc các hình thức quảng cáo khác như quảng cáo YouTube hay Google Shopping để gia tăng hiệu quả tiếp cận khách hàng.
Nếu bạn cần hỗ trợ chuyên sâu hơn về SEO hay Google Ads, hãy liên hệ với Devone. Chúng tôi sẽ tư vấn và giúp bạn xây dựng chiến lược phù hợp cho doanh nghiệp của mình.